三月最后一天,電商平臺本地生活...
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2023-09-14
近期,本地生活領域頻現新動作。其中,拼多多旗下社群團購平臺快團團,正低調推進本地生活業務,并開啟餐飲、娛樂、麗人、住宿等領域招商。而紅利早已被互聯網企業捕捉到,抖音、快手、高德等均不斷推進外賣、團購等本地生活業務布局。
群雄紛至
點燃本地生活賽道大混戰
不可否認的是,本地生活服務有著巨大的市場空間。根據前瞻產業研究院數據,2021年,中國互聯網“本地生活”行業市場規模達到2.6萬億元,同比增速為15.1%;到2025年,其市場規模有望達到4萬億元。巨大的市場蛋糕,引來了無數大鱷。然而,當外部環境和消費者、商家發生變化時,本地生活服務業也迎來巨變。
日前,美團發布了2022年第四季度及全年業績。占據整體收入七成以上的核心本地商業,是美團最大的盈利支柱。財報顯示,2022年美團核心本地商業分部收入1607億元,同比增長17.6%。
本地生活戰場,除了與阿里餓了么的長期較量,美團還正遭受抖音、快手等短視頻平臺的流量沖擊。據了解,抖音本地生活2023年的目標為1500億,這一目標約為上一年GMV(商品交易總額)的兩倍。具體細分到各條業務線,餐飲承擔了一半的GMV目標,計劃完成750億,到綜計劃完成450億,酒旅計劃完成300億。
餐飲行業作為本地生活的重要組成部分,不管是頭部連鎖餐飲品牌,還是中小餐飲品牌都在嘗試開通企業號,希望借抖音平臺的熱度,推廣宣傳自己的品牌,達到團購、引流和擴大知名度的目的。
細分生活化場景
各電商平臺逐步打響差異戰
消費者之所以愿意為抖音的本地生活買單,“低價”是有力的催化劑。“在西安我用得比較多的是美團,但是去外地旅游的時候,一般都會提前在大眾點評上面搜索一下當地美食,做做攻略。”95后張英博說,“但是現在大家似乎有了更多的平臺來獲取這些信息。”
深入本地生活的第一站,抖音生活服務選擇聯動“老字號”。3月最后一天,抖音2023年“老字號嘉年華”啟動大會在北京落地。會上抖音生活服務明確了對“老字號”品牌的扶持力度,通過抖音平臺流量及平臺項目策劃,以及借力達人種草帶貨,讓老字號也成為“網紅”品牌。
這是抖音生活服務區別于其他平臺所做出的差異化競爭之舉。對于老字號來說,借助當下熱度頗高的短視頻直播等方式與消費者對話,抖音是個很好的選擇。而對于抖音本地生活來說,打出差異化,是其在本地生活這個市場中切出一塊蛋糕的一把好“刀”。抖音生活服務餐飲行業總經理王檸表示:“餐飲老字號,是消費市場和食客心目中的金字招牌,希望利用抖音生活服務的優勢,以消費為軸心,推動老字號的煥新升級。”
除了抖音,高德地圖也瞄準了愛喝咖啡的人群,聯手星巴克上線了“啡快·沿街取”服務。其實這并非高德地圖首次推出這類“順路買”服務,在今年情人節期間,他們就曾推出“順路買花”服務。而從“順路買花”到如今的“順路買咖啡”,高德地圖正在嘗試通過基于地理位置搭建“點單-導航-支付-取餐”的一站式服務,在本地生活服務領域探索一種全新的、介于到家與到店之間的“順路”場景。 華商報記者 申伊禾 楊剛
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