全國首家，滬上最大、品類最全、進口品牌最多……加持了“N個第一”的“沉浸式智能電器生活館”就坐落在普陀區真北路上。開館首年，克服疫情影響，在八個月內就創下了銷售額超3億元的新紀錄，實現了紅星美凱龍搶占智能電器這一新賽道消費領域的成功破局。

這樣的破局之勢背后有什么智慧？

沉浸式智能電器生活館

大店、大單模式：

助力消費高質量發展

在紅星美凱龍高端電器館提“申”攻略發布會上，記者了解到，位于真北路紅星美凱龍上海全球家居1號店內的智能電器館，是集團在進軍“智能電器”這一新賽道后開出的第一家智能電器館，除了經營面積大、經營品類全、進口電器占比高，僅靠1.6萬平方米的館內面積，就在8個月內創下了3億元的銷售新高，這背后離不開這里獨有的“大店、大單”運營模式賦能。

老板電器的館內門店就在這里實現了客單價提升三分之一、門店銷售額提升近20%的逆勢增長。“在老板電器的上海線下場館中，這里的產品數量最全、面積最大，并且圍繞廚房場景的設施打造，體驗感也是最強的，這種大場景、沉浸式的大店模式為我們帶來了不少大單?！?上海老板電器銷售有限公司品牌總監王磊介紹說：“客單價從15000元提升到20000元左右，這從側面反映了紅星美凱龍這一運營模式調整順應了當下消費需求變化。”

消費者在館內體驗選購

這樣的成功案例不止一家。記者了解到，智能電器館落地首年，就誕生了十余家銷售額超過千萬級的品牌店鋪：AO史密斯全國首家AI-link智能體驗館面積達915平方米，20萬以上大單近30單，開業首年銷售額突破了2600萬元；西門子上海首家官方體驗店面積664平方米，15萬以上大單近40單，開業首年銷售額突破3000萬等等。

服務、擴容賦能：

打造高端家電消費地標

“大店、大單”模式，提示了當下消費需求的轉型升級。上海交電家電商業行業協會秘書長韓建華介紹說：“高端智能、綠色智能等新的消費需求不斷涌現，渠道多元、消費分級、精準營銷等等新的運營思路不斷革新，這都提示了紅星美凱龍在新消費賽道如何不斷破局、保持增長的發展方向?！?/p>

“服務先行、銷量擴容、流量共融將成為2023年智能電器運營提升的三大舉措，從而強化‘買高端電器就到紅星美凱龍’的消費心智?！?紅星美凱龍上海市營發中心總經理王曉麗進一步介紹說，在用戶層面，將進一步分層用戶的不同需求；品牌層面，將繼續推動單館千萬級銷售俱樂部的成員擴容；運營層面，將持續打造家裝家居大流量生態的融合。

沉浸式智能電器生活館內

具體到館內營銷策略層面，紅星美凱龍上海全球家居1號店常務副總經理李永博告訴記者，2023年將繼續圍繞“月月有主題、周周有活動”來開展日常經營，并從加大綠色智能電器、以舊換新消費補貼、整合前端工廠優惠消費券、鄰里社區公益服務等方面提升服務能級、實現銷量擴容。

對此，館內品牌怡口凈水充滿信心，品牌區域經理張鵬告訴記者：“我們和紅星美凱龍是戰略合作單位，明年我們會進一步深化全域覆蓋的合作，包括銷售終端、線上線下、APP平臺等，進一步優化資源配比、導流引領，打通和商場的聯動布局?！?/p>

記者：丁婉星

編輯：王雨思