來源頭條作者:柳滌山人“顧客是上帝”之說柳滌不同意。平等與尊重是交易前提，互惠互利相互感謝是對等原則

“顧客就是上帝”，這句話的原起、演變、釋義等漢語范疇以外，或稱在我國使用之前的諸多解釋或現象，不在本小文探討之列。

但其“顧客就是上帝”之意，出現于改開之始，柳滌即認為其偏頗不妥。

但其用于當時，其客觀存在自有其道路。國營冷臉改成市場微笑、物質供應匱乏變成市場競爭調節、鐵飯碗職工變身求生計店員、一家獨賣變成賣多買少等等的改變，豈能不讓人心生營銷危機之感？豈能不競相吸引顧客獲得收益？

矯正必然過往，這一曲折發展的哲學法則，也是貫穿經濟社會始終的。

強調“上帝”這一西方文化中的宗教詞語或稱為角色，大致意思不講自明。但其“顧客就是上帝”理念，硬核地詆毀了買賣雙方交易本身及其交易人人格的平等互尊。

交易標的額只有一個，對于甲乙雙方也都是這一個。不平等不可能。一個收取等值的商品或服務，一個收取等值的貨幣。互尊互重互相方便，才是公理。出錢者尊大，收錢者卑微，豈能讓人信服？

誠然，各行各業、甲方乙方，在營銷等社會活動中，大度寬容地應對對方的過激言行、不良舉止，確是優良職業操守和良好道德修養的具體體現。但遵守平等公平、施行合法規范、敬畏道德倫理，更是盈虧厚薄、臉面有無等利益之爭的前提要務。

回望當年之“顧客就是上帝”，其積極進步之意義也算深遠。但推敲起來，似應定位為流行語。而使其升華成警言名句、定則公理等經典一族，定為不妥。

現今提及老話，對于當下通縮通脹的經濟狀況及新時代的全球現狀，不知是否有意義。柳滌也是隨性而起意，信筆寫來，隨是凝神，但網友咋看，權且請以“上帝”之心，寬恕吧！